La Perla effettua spedizioni in oltre 50 Paesi in tutto il mondo.

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• Gli ordini vengono consegnati durante gli orari lavorativi (dalle 8:00 alle 18:00 CET, dal lunedì al venerdì).

• Gli ordini effettuati dopo le 12:00 CET del venerdì saranno elaborati a partire dal lunedì successivo.

• Durante i periodi di saldi o nei momenti di maggiore affluenza, i tempi di elaborazione potrebbero estendersi fino a 48 ore a causa dell’elevato volume di ordini.

• Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail contenente il numero di tracciamento. Potrai monitorare la spedizione del tuo ordine qui.

• Tutte le imposte e i dazi doganali sono inclusi nel prezzo, salvo diversa indicazione al momento del checkout.

Per permettere il corretto sdoganamento dei prodotti inclusi nell’ordine, è indispensabile compilare il campo “Customs ID number” per le spedizioni verso i seguenti paesi:

• Corea del Sud: PCCC (Personal Customs Clearance Code) – lettera P seguita da 12 cifre.

• Arabia Saudita: Numero di identificazione nazionale o permesso di residenza (Iqama) – 10 cifre.

• Indonesia: NPWP (codice fiscale indonesiano) oppure NIK (numero di identità nazionale) – 15 o 16 cifre.

• Vietnam: Numero della carta d'identità (12 cifre), della carta di cittadinanza o del passaporto per i cittadini stranieri.

Spedizioni a Taiwan – Autenticazione EZ WAY

La dogana di Taiwan richiede che ogni destinatario verifichi la propria identità tramite l'app governativa "EZ WAY". Prima di effettuare l'ordine, si suggerisce di scaricare l'app e completare l'autenticazione con i propri dati reali (real-name authentication). Quando la spedizione arriverà a Taiwan, si riceverà una notifica nell'app per la conferma. Senza la conferma digitale su EZ WAY, la dogana non potrà sdoganare la merce. Il nome e il numero di cellulare inseriti al checkout devono coincidere con quelli registrati su EZ WAY.

Paesi e costi di spedizione

• Europa (Italia, Francia, Spagna, Belgio, Germania, Austria, Paesi Bassi, Irlanda, Lussemburgo, Finlandia, Svezia, Danimarca, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Grecia, Slovacchia, Ungheria, Romania, Bulgaria, Croazia, Slovenia, Estonia, Lettonia, Lituania, Monaco, Malta, Cipro, Norvegia, Albania, Islanda, Andorra, Montenegro): 15 € | Spedizione gratuita per ordini superiori a 600 €
• Regno Unito: 20 £ | Spedizione gratuita per ordini superiori a 510 £
• Svizzera: 25 CHF | Spedizione gratuita per ordini superiori a 560 CHF
• Stati Uniti: 25 $ | Spedizione gratuita per ordini superiori a 680 $
• Canada: 45 CAD | Spedizione gratuita per ordini superiori a 960 CAD
• Medio Oriente (Emirati Arabi Uniti, Qatar, Turchia, Arabia Saudita, Kuwait, Bahrein, Oman): 30 $
• Asia-Pacifico (Australia, Corea del Sud, Nuova Zelanda, Giappone, Singapore, Malesia, Indonesia, Vietnam, Filippine): 35 $