Gli ordini vengono consegnati durante gli orari lavorativi, dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.

Per ricevere aggiornamenti sulla consegna tramite SMS, ti consigliamo di inserire il tuo numero di cellulare al momento del checkout.

I tempi di consegna decorrono dal momento in cui l’ordine viene accettato e possono includere fino a 24 ore aggiuntive per la preparazione e la spedizione da parte del nostro magazzino.

Durante i periodi di saldi o nei momenti di maggiore affluenza, i tempi di elaborazione possono estendersi fino a 48 ore a causa dell’elevato volume di ordini.

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una conferma con le informazioni per il tracciamento della spedizione.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Sendung unter dhl.com verfolgen.

Ihre Bestellung wird mit DHL On Demand Delivery versandt. Dieser Lieferservice bietet Ihnen die Flexibilität, Änderungen an Ihrer Lieferung vorzunehmen, während Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen ist.

Geben Sie an der Kasse Ihre Mobiltelefonnummer ein, um SMS-Updates zu Ihrer Bestellung zu erhalten und die Flexibilität zu haben, Ihre Lieferung neu zu planen, Ihre Sendung in der Warteschleife zu halten, wenn Sie nicht zu Hause sind, oder die Abholung Ihrer Bestellung an einer DHL-Servicestelle zu veranlassen.

Wir bieten On Demand Delivery (ODD) derzeit für die folgenden Destinationen an:
Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweiz, Großbritannien und Ukraine, sowie außerhalb Europas, VAE und Südkorea.

Wenn niemand verfügbar ist, um das Paket an der Lieferadresse anzunehmen und zu unterschreiben, wird DHL versuchen, das Paket drei weitere Male zuzustellen, wobei jedes Mal eine Karte mit Anweisungen hinterlassen wird.

Nach zwei Zustellversuchen wird der La Perla Kundenservice Sie direkt per E-Mail kontaktieren.

Alle europäischen Länder sowie das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Arabischen Emirate und Südkorea werden auf DDP-Basis (Delivery Duties Paid) beliefert. Das bedeutet, dass gegebenenfalls anfallende Einfuhrsteuern und Zölle von La Perla übernommen werden.

Russland: Der Föderale Zolldienst Russlands verlangt von den Kunden die Zahlung von Einfuhrzöllen. Diese werden auf der Grundlage des Gesamtwerts der von jedem Kunden innerhalb eines Monats eingeführten Waren berechnet, wenn die monatliche Einfuhrschwelle von 175,00 £ überschritten wird.

Asien & Nordamerika: Bitte wählen Sie das entsprechende Versandland für Informationen zu Versandzielen in Asien und Nordamerika.