Free Shipping on orders over RUB10,000
 Корзина

La Perla

Shipping & Payment

Contact Us

SHIPPING

FREE EXPRESS SHIPPING ON ORDERS OVER €200/£200/AED 1000/CHF 300

UK
DHL Express Shipping (1-2 Business Days) – £9.50 (FREE on orders over £200)

EUROPE
DHL Express Shipping (1-2 Business Days)- FREE
For Islands and smaller European towns, delivery may take up to 5 working days.

NON-EU COUNTRIES & MIDDLE EAST
DHL Express Shipping (3-5 Business Days) – CHF 12 / AED 50 (Free on orders over AED 1000 / CHF 300

RUSSIA
Express Mail Service (20-25 Business Days) – RUB 1500 / Free on orders over RUB 10,000
Duties & Taxes: You will be charged import duties by local customs if you have exceeded your monthly 1000 EUR import threshold.

DELIVERY DETAILS
- As soon as your order has been dispatched you will receive an email with the tracking number. You can track your shipment at www.dhl.com
- Delivery times cannot be guaranteed but your order will be delivered between 8am – 6pm GMT+1 Monday – Friday.
- If no one is available to accept and sign for the parcel at the delivery address DHL will try to deliver the package three more times, leaving a card with instructions on each occasion. After two attempted deliveries, La Perla Customer Care will contact you directly by e-mail.
- Before we can dispatch your purchases, we may need to confirm your details with your card issuer. We will do our best to keep delays to a minimum.
- Our delivery time starts from the moment an order is accepted and may include a 24 hour period where your items will be processed and dispatched by our warehouse. During Sale and busy times this period may be extended to 48 hours due to the volume of orders.

Payment

Официальной денежной единицей сайта La Perla является евро. В странах, где действуют другие валюты, обменный курс зависит от банка, который обслуживает Вашу карту. Оплата заказа производится онлайн с помощью кредитной или дебетовой карты типа: VISA, VISA Electron, American Express и Master Card или при помощи сервиса Pay Pal.

Все заказы подвергаются проверке и La Perla оставляет за собой право в случае необходимости запрашивать документы удостоверяющие личность, либо подлинность информации, и в случае отклонения от нормы аннулировать заказы.

Списание денежных средств с карты производится в течении 7 дней с момента заказа. В случае если оплата, по какой-либо причине, не будет произведена, мы просим Вас проверить, все ли данные Вашей карты введены верно, и достаточно ли на ней денежных средств. Если проблему не удается решить, мы просим Вас связаться с Вашим банком или Службой поддержки клиентов customercare@laperla.com.