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Una volta confermato l’ordine, il nostro servizio di spedizioni espresso impiega di solito tra le 24 e le 48 ore per consegnare la merce nei paesi e nelle città principali in Europa.
Per le città europee minori, la consegna può impiegare circa 24 ore in più.
Per le Isole Canarie e la Norvegia, il nostro servizio di spedizioni espresso può impiegare tra 1 e 5 giorni, a seconda della rapidità con cui la merce viene sdoganata.
In caso di domande relative allo stato della tua consegna, contatta il servizio clienti.

Per la consegna dei tuoi acquisti puoi scegliere il luogo che ti è più comodo: a casa tua, in ufficio, presso un’altra persona. Al fine di offrirti il servizio migliore abbiamo scelto DHL, garantendo una rapida consegna in tutta Europa. I costi di spedizione, calcolati al momento dell’acquisto, variano in base al tipo di spedizione e alla destinazione.

Nella tabella seguente i costi di spedizione (IVA inclusa) per i diversi Paesi:

Austria € 15,00
Belgio € 15,00
Cipro € 20,00
Repubblica Ceca € 20,00
Croazia € 20,00
Danimarca € 15,00
Estonia € 20,00
Finlandia € 15,00
Francia € 15,00
Germania € 15,00
Grecia € 15,00
Ungheria € 20,00
Irlanda € 15,00
Italia € 10,00
Lettonia € 20,00
Lituania € 20,00
Lussemburgo € 15,00
Malta € 20,00
Norvegia € 20,00
Paesi Bassi € 15,00
Polonia € 20,00
Portogallo € 15,00
Romania € 20,00
Slovacchia € 20,00
Slovenia € 20,00
Spagna € 15,00
Svizzera CHF 19,00
Svezia € 15,00
Regno Unito £ 12,00

Le consegne non vengono effettuate nei giorni festivi e prefestivi. Il corriere DHL non consente la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.
Non appena il tuo ordine verrà ritirato da DHL, ti invieremo una e-mail, indicando il numero di ricerca della spedizione. In questo modo potrai controllare, dopo alcune ore, le fasi della tua spedizione sul sito www.dhl.com

Nel caso in cui DHL non trovasse nessuno all’indirizzo segnalato, ripeterà la consegna per tre volte. In seguito a tre tentativi infruttuosi, il customer care di La Perla ti contatterà via e-mail. Ricordiamo che per acquisti di importo superiore a 120 euro (IVA INCLUSA) le spese di trasporto sono gratuite.

Pagamenti

La valuta ufficiale del sito La Perla è l’Euro. 
Per i Paesi che non aderiscono all’Euro il cambio dipende dall’operatore di carta di credito. Il pagamento degli articoli ordinati viene effettuato on line con carta di credito o carta prepagata – VISA, VISA Electron, American Express e Master Card o servizio Pay Pal.
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Il nostro sistema di pagamento permette di effettuare transazioni in modo sicuro in quanto tutte le informazioni finanziarie (numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.) vanno direttamente a CyberSource, che grazie ad un sistema costituito da un protocollo con crittografia SSL 128 bit, Certificato Verisign, garantisce la sicurezza delle transazioni online. Per queste ragioni La Perla non viene a conoscenza degli estremi della tua carta di credito e non è quindi in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.